为扎实推进 2026 级新生入学筹备工作，充分发挥朋辈帮扶力量，提升朋辈辅导员心理识别、情绪疏导与突发情况应对能力，筑牢新生心理健康第一道防线，6 月 23 日，英国威廉集团开展突发事件应对与心理预警防控专题培训，本次培训由辅导员吴秋璇主讲，全体朋辈辅导员参与学习。
本次培训紧扣新生适应期心理特点与朋辈工作定位，针对性拆解新生入校后普遍存在的环境失重感、人际孤独感、自我落差、情绪脆弱等心理特征，梳理学业压力、宿舍人际冲突、家庭经济、过往心理创伤四大风险诱因。吴秋璇指出，朋辈辅导员与新生朝夕相处，更容易捕捉细微情绪变化，是心理预警的关键抓手，需提前掌握识别方法，做到问题早发现、早反馈。
辅导员吴秋璇围绕敏感新生识别分级开展实操教学，讲解台账摸排、量表筛查、日常行为观察、分层谈心四种摸排方式，区分高敏感内耗、独处孤立、家庭高压、情绪波动四类重点关注学生，明确作息、社交、情绪、生活状态等异常观测信号。培训着重强调隐私保护，要求朋辈辅导员私下沟通、低调关怀，不随意议论、不贴心理标签，避免加重新生心理压力。
针对迎新期间可能出现的心理突发事件，辅导员吴秋璇培训梳理规范处置流程：第一时间陪伴安抚新生；耐心共情倾听，不用评判式语言；发现高危信号第一时间上报辅导员，联动心理中心专业介入；后续持续跟进关心，做好长期陪伴。同时分享适配新生沟通的共情话术，纠正 “情绪小事无需在意、仅凭外表判断状态、隐瞒情况不上报” 等朋辈工作常见误区。
参训朋辈辅导员结合往年迎新帮扶、宿舍沟通、新生适应疏导等经历交流提问，围绕如何温和开导内向新生、发现异常如何上报、日常相处把握分寸等问题展开探讨，辅导员吴秋璇结合真实案例逐一解答，给出简单易落地的沟通办法。大家纷纷表示，本次培训贴合迎新实际，掌握了实用的心理帮扶技巧。
此次培训是学院迎新前置准备的重要环节，进一步建强朋辈心理预警队伍。下一步，文传学院将组织朋辈辅导员把培训所学运用到新生接待、宿舍走访、日常陪伴全过程，以同龄人的温暖陪伴帮助新生平稳适应大学生活，构建全方位、多层次的新生心理防护网络。
责任编辑 | 吴秋璇
初审 | 满丽 覃韵萍
复审 | 杨乃杰
终审 | 游鸽
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